Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

JGIBX LLC ofrece una política de devolución de 30 días. Los clientes disponen de 30 días desde la fecha de recepción de su pedido para solicitar una devolución.

Para poder optar a una devolución, el artículo debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue recibido: sin usar, con sus etiquetas originales y en su embalaje original. También será necesario presentar el comprobante o recibo de compra.

Cómo solicitar una devolución

Para iniciar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de:

Email: 1joranx.acc@gmail.com
Teléfono: +1 (307) 301-2082

Una vez aprobada la solicitud, proporcionaremos las instrucciones correspondientes para la devolución del producto. No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.

Productos dañados o incorrectos

Se recomienda inspeccionar el pedido al momento de la entrega. Si el producto llega defectuoso, dañado o si se recibe un artículo incorrecto, el cliente deberá contactarnos lo antes posible para que podamos evaluar la situación y ofrecer una solución adecuada.

Artículos no elegibles para devolución

No se aceptan devoluciones de:

  • Productos perecederos.

  • Artículos personalizados o fabricados bajo pedido.

  • Productos de cuidado personal o higiene que hayan sido abiertos o utilizados.

  • Materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases.

  • Tarjetas de regalo.

  • Productos adquiridos en liquidación o venta final, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

Cambios

Actualmente no realizamos cambios directos de productos. Si el cliente desea un artículo diferente, deberá solicitar la devolución del producto original y realizar una nueva compra una vez aprobada la devolución.

Derecho de desistimiento para clientes de la Unión Europea

Si el pedido se entrega dentro de la Unión Europea, el cliente tiene derecho a cancelar o devolver su pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción, sin necesidad de justificar el motivo. El producto deberá devolverse sin usar, con sus etiquetas originales, embalaje original y comprobante de compra.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, notificaremos al cliente si el reembolso ha sido aprobado.

Si se aprueba, el reembolso se procesará a través del método de pago original en un plazo máximo de 10 días hábiles. Dependiendo de la entidad bancaria o emisora de la tarjeta, el tiempo de reflejo de los fondos puede variar.

Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde la aprobación del reembolso y este aún no ha sido recibido, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros en:

1joranx.acc@gmail.com

Información de la empresa

JGIBX LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

Teléfono: +1 (307) 301-2082